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Caso #2361826 2026-05-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/05/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-29 17:15:05
Cerrado: 2026-04-29 17:22:39
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NUBIA DEL CARMEN GOMEZ RAMIREZ MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
CNT12C
Registrado:
2025-04-21 11:27:21
Cuenta:
CNT12C
RTM: 08/05/2026
SOAT: 09/05/2026
CEDULA: 31395164
MODELO: 2010
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484511 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-29 17:22:32
agente 8 call
SE BRINDA INFORMACION AL SEÑOR LEONARDO MOLINA QUIEN ACTUALMENTE ES EL TENEDOR DE LA MOTO Y SE ACERCARA EN LOS PROXIMOS DIA A LA RTM
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-29 17:22:39
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-29 17:15:05
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-29 17:22:39
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