Dashboard / Gestiones / Caso #2361572

Caso #2361572 2026-05-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 22/05/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-18 11:22:46
Abierto: 2026-05-13 15:41:21
Cerrado: 2026-05-13 15:45:52
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDINSON CUETO MOTO CDA MALECON DEL SUR - COMBO BASE CALLE
Documento:
ZYM47G
Registrado:
2026-04-18 11:22:46
Cuenta:
ZYM47G
CDA: PRIMERA VEZ
RTM: 5/22/2026
SOAT: 5/21/2026
CEDULA: 1005109381

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488942 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-13 15:45:46
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN FAMILIAR DEL CLIENTE Y YA QUE EL PROPIETARIO DE LA MOTO NO SE ENCONTRABA EN EL MOMENTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 11:22:46
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-13 15:45:52
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-13 15:41:21
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-13 15:45:52
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2361572,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360862,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2315018,
    "opened_at": "2026-05-13 15:41:21",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-13 15:45:52",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 11:22:46",
    "updated_at": "2026-05-13 15:45:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "APdRmNEObG"
}