Dashboard / Gestiones / Caso #2361568

Caso #2361568 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-18 11:22:46
Abierto: 2026-05-08 10:34:52
Cerrado: 2026-05-08 10:41:50
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DAVID HERNANDEZ MOTO CDA MALECON DEL SUR - COMBO BASE CALLE
Documento:
JJU90C
Registrado:
2026-04-18 11:22:46
Cuenta:
JJU90C
CDA: CDA SUPERCARS
RTM: 5/16/2026
SOAT: 5/16/2026
CEDULA: 1140837596

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487067 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 10:41:45
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SOBRE EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 11:22:46
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-08 10:41:50
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-08 10:34:52
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-08 10:41:50
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2361568,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360859,
    "campana_id": 79,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2306943,
    "opened_at": "2026-05-08 10:34:52",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-08 10:41:50",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 11:22:46",
    "updated_at": "2026-05-08 10:41:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNgJzDeL"
}