Dashboard / Gestiones / Caso #2360859

Caso #2360859 2026-05-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-04 14:30:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JYMMY SARMIENTO BARBOZA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL- RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
UEX345
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
UEX345
RTM: 5/10/2026
MES : MAYO
CEDULA: 9100612
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ALMACEN Y TALLER AUTOTEC

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485501 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-04 14:34:01
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-04 14:34:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-04 14:30:44
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2360859,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 265692,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2301867,
    "opened_at": "2026-05-04 14:30:44",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 10:46:36",
    "updated_at": "2026-05-04 14:34:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "w9aAzp7Bbv"
}