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Caso #2360794 2026-05-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 25/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-21 11:01:35
Cerrado: 2026-05-21 11:11:12
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS PUELLO SANTODOMINGO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL- RTM EMPRESA
Documento:
EQY021
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
EQY021
RTM: 5/25/2026
MES : MAYO
CEDULA: 9293586
MODELO: 2019
CEDULA : 9293586
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5193
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COOPERATIVA DE TRANSPORTES COOTRANSTUR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491146 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-21 11:11:09
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA NO TIENE LA EMPRESA CONVENIO CON NOSOTROS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-21 11:11:12
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-21 11:01:35
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-21 11:11:12
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