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Caso #2360602 2026-05-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-25 12:58:29
Cerrado: 2026-05-25 13:04:29
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Sigilfredo sarmiento urzola LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL- RTM UNO A UNO
Documento:
QIC265
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
QIC265
RTM: 5/31/2026
MES : JUNIO
SOAT: 6/28/2025
TIPO: LIVIANO
PLACA: QIC265
CEDULA: 1143343222
MODELO: 2010
CEDULA : 92513798
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492446 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-25 13:04:21
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-25 13:04:29
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-25 12:58:29
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-25 13:04:29
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