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Caso #2360412 2026-05-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-13 10:53:32
Cerrado: 2026-05-13 10:55:38
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CAYETANO PEREZ BARRIOS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL- RTM UNO A UNO
Documento:
GNI082
Registrado:
2024-08-28 08:44:45
Cuenta:
GNI082
RTM: 5/18/2026
SOAT: 1998
CEDULA: 73101575
MODELO: 1998
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488765 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-13 10:55:35
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-13 10:55:38
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-13 10:53:32
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-13 10:55:38
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