Dashboard / Gestiones / Caso #2360079

Caso #2360079 2026-05-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-22 14:52:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CHERLIN ANDRES ARELLANO QUINTANA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO UNO A UNO
Documento:
SZO387
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
SZO387
RTM: 5/28/2026
MES : MAYO
SOAT: 5/25/2026
CEDULA: 9294604
MODELO: 2011
CEDULA : 9294604
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 11051

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491781 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 14:55:46
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-22 14:54:50
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-22 14:52:15
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2360079,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 33514,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2327039,
    "opened_at": "2026-05-22 14:52:15",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 10:46:36",
    "updated_at": "2026-05-22 14:54:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2PMRWeW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}