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Caso #2360049 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-25 12:02:26
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDWIN RAFAEL TEJADA CARVAJAL LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO UNO A UNO
Documento:
KFR600
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
KFR600
RTM: 5/31/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 5/24/2026
TIPO: Liviano
PLACA: KFR600
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 73139786
MODELO: 2010
CEDULA : 73139786
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 995
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492406 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 12:05:03
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-25 12:04:58
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-25 12:02:26
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