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Caso #2360048 2026-05-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-04 09:24:56
Cerrado: 2026-05-04 09:27:06
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
GUIDO JOSE ACEVEDO VÁSQUEZ LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO UNO A UNO
Documento:
IRZ567
Registrado:
2025-05-10 07:57:58
Cuenta:
IRZ567
RTM: 5/9/2026
SOAT: 5/24/2026
CEDULA: 73099605
MODELO: 2016
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1975

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485284 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-04 09:27:00
agente 10 call
CLIENTE LE DARA LA INFORMACION A LA PERSONA QUE TIENE EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-04 09:27:06
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-04 09:24:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-04 09:27:06
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