Dashboard / Gestiones / Caso #2359960

Caso #2359960 2026-05-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-14 08:36:52
Cerrado: 2026-05-14 08:38:55
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALVARO HERNAN BUITRAGO GARCIA MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3243879329 - 3015267364 UNO A UNO
Documento:
JKA72C
Registrado:
2025-05-21 08:58:36
Cuenta:
JKA72C
RTM: 5/20/2026
SOAT: 5/20/2026
CEDULA: 92521563
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #489050 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-14 08:38:50
agente 10 call
CLIENTE VIENE ANTES DEL 20 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-14 08:38:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-14 08:36:52
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-14 08:38:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2359960,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 278565,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2315364,
    "opened_at": "2026-05-14 08:36:52",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-14 08:38:55",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 10:46:36",
    "updated_at": "2026-05-14 08:38:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "46dBAZl2b7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}