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Caso #2359840 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-22 17:03:22
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HECTOR MANUEL PADILLA OSPINO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO EMPRESA
Documento:
WOV978
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
WOV978
RTM: 5/27/2026
MES : MAYO
SOAT: 5/15/2026
CEDULA: 1047364817
MODELO: 2015
CEDULA : 1047364817
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 9726
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TRANSPORTES CI S.A.S

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491879 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 17:07:01
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-22 17:05:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-22 17:03:22
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