Dashboard / Gestiones / Caso #2359732

Caso #2359732 2026-05-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-05-09 16:56:47
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Javier angel mejia LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO UNO A UNO
Documento:
IEZ212
Registrado:
2025-04-24 12:28:34
Cuenta:
IEZ212
RTM: 5/15/2026
MES : MAYO
SOAT: 5/10/2026
CEDULA: 73578832
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1586

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487682 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 16:58:40
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-09 16:58:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 16:56:47
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2359732,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-15 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 265630,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2310761,
    "opened_at": "2026-05-09 16:56:47",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 10:46:36",
    "updated_at": "2026-05-09 16:58:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYwLz0ez"
}