Dashboard / Gestiones / Caso #2359516

Caso #2359516 2026-05-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-18 10:46:36
Abierto: 2026-04-24 11:09:13
Cerrado: 2026-04-24 13:19:07
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
BENER RAMOS RODRÍGUEZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - COMBO UNO A UNO
Documento:
CNH19G
Registrado:
2025-03-27 16:23:30
Cuenta:
CNH19G
RTM: 5/1/2026
SOAT: 5/1/2026
CEDULA: 73198390
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #483085 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-24 13:19:04
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #483034 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-24 11:18:06
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 10:46:36
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-24 13:19:07
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-24 11:09:13
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-24 13:19:07
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2359516,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-01 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 247326,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2292175,
    "opened_at": "2026-04-24 11:09:13",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-24 13:19:07",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 10:46:36",
    "updated_at": "2026-04-24 13:19:07",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "46dBAZ5Xb7"
}