Dashboard / Gestiones / Caso #2359442

Caso #2359442 Han pasado 40 minutos y nuestro chat finaliz贸 馃槂 *隆Fue un gusto ayudarte!* Una vez vuelvas a escribir, iniciaremos una nueva conversaci贸n para resolver tus inquietudes *隆Te espero de regreso!*

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
Creado: 2026-04-17 15:20:06
Abierto: 2026-04-17 17:37:43
Cerrado: 2026-04-17 17:38:09
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Documento:
Registrado:
2026-04-17 09:03:07

Timeline de Gestiones (1)

Gesti贸n #480843 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-17 17:38:06
agente 8 call
campa帽a: PREVENTA contactado: SATISFECHO

Auditor铆a / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-17 15:20:06
脷ltima modificaci贸n:
agente 8 call
2026-04-17 17:38:09
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-17 17:37:43
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 17:38:09
Datos raw del caso (para verificaci贸n) 
{
    "id": 2359442,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Han pasado 40 minutos y nuestro chat finaliz贸 馃槂 *隆Fue un gusto ayudarte!*\n\nUna vez vuelvas a escribir, iniciaremos una nueva conversaci贸n para resolver tus inquietudes \n\n*隆Te espero de regreso!*",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360814,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2285777,
    "opened_at": "2026-04-17 17:37:43",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-17 17:38:09",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-17 15:20:06",
    "updated_at": "2026-04-17 17:38:09",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "WPe9oZWZbL"
}