Dashboard / Gestiones / Caso #2359102

Caso #2359102 2026-04-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CDA CARNAVAL
RTM Vence: 09/04/2026
Venció hace 9 días
Creado: 2026-04-16 12:15:47
Abierto: 2026-04-17 16:02:04
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
Zambrano de la hoz MOTOCICLETA POSTEVNTA CARNAVAL UNO A UNO
Documento:
STH04A
Registrado:
2024-07-30 16:42:53
Cuenta:
STH04A
RTM: 09/04/2026
SOAT: 09/04/2026
BASE : PREV. PRADERA
FECHA: 8/2/2024
CEDULA: 22479862
CRUCE : STH04A
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PASO Y VIO LETRERO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480714 SATISFECHO WHASTAPP
2026-04-17 16:02:58
agente 4 call
SE LE ENVIA MENSAJE VIA WHATSAPP
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-16 12:15:47
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-17 16:02:58
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-17 16:02:04
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2359102,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-09 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 46898,
    "campana_id": 63,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 8,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-04-17 16:02:04",
    "opened_by": 8,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-16 12:15:47",
    "updated_at": "2026-04-17 16:02:58",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 8,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "pmbkkvLJbz"
}