Dashboard / Gestiones / Caso #2359029

Caso #2359029 2026-04-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CDA CARNAVAL
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 11 días
Creado: 2026-04-16 12:15:47
Abierto: 2026-04-17 12:05:56
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
Junior de la hoz MOTOCICLETA POSTEVNTA CARNAVAL P900
Documento:
ZVI28G
Registrado:
2025-04-08 13:07:27
Cuenta:
ZVI28G
RTM: 08/04/2026
SOAT: 09/04/2026
CEDULA: 1143267465
MODELO: 2024
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480568 SATISFECHO WHASTAPP
2026-04-17 12:07:32
agente 4 call
SE LE ENVIA MENSAJE VIA WHATSAPP
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-16 12:15:47
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-17 12:07:32
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-17 12:05:56
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2359029,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-08 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 257728,
    "campana_id": 63,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 8,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-04-17 12:05:56",
    "opened_by": 8,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-16 12:15:47",
    "updated_at": "2026-04-17 12:07:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 8,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "y5eVqGKodE"
}