Dashboard / Gestiones / Caso #2342253

Caso #2342253 CAMPAÑA MASIVA

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-04-15 08:12:52
Abierto: 2026-04-15 08:48:46
Cerrado: 2026-04-15 08:52:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JULIO MANUEL RAMIREZ DE LA ROSA MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA
Documento:
RRE68F
Registrado:
2026-04-15 08:12:52
Cuenta:
RRE68F
CEDULA: 1041264775
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479432 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-15 08:52:19
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO. ALVARO LUNA NOMBRE CORRECTO.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-15 08:12:52
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-15 08:52:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-15 08:48:46
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-15 08:52:22
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2342253,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360617,
    "campana_id": 19,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2277649,
    "opened_at": "2026-04-15 08:48:46",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-15 08:52:22",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-15 08:12:52",
    "updated_at": "2026-04-15 08:52:22",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "MYerr6LkeO"
}