Dashboard / Gestiones / Caso #2341040

Caso #2341040 Importado - ENE001

Cerrado Pregunta Presencial DUVAN1111
RTM Vence: 03/01/2026
Venció hace 110 días
Creado: 2026-04-14 09:36:28
Cerrado: 2026-04-15 15:38:02
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
MONICA PATRICIA PEREIRA VERGARA MOTOCICLETA DUVAN1111
Documento:
ENE001-C106-2026
Registrado:
2026-04-14 09:36:27

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #482653 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 10:48:04
agente 11 call
EL CLIENTE VIENE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR SI LABORA
Gestión #481653 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-21 10:42:49
Angelica Maradey
buzon 1
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: APAGADO
Gestión #479752 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-15 15:37:57
Daisy Cuellar
campaña: PREVENTA satisfecho: SE BRINDO UN EXCELENTE SERVICIO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-14 09:36:28
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-15 15:38:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-15 15:38:02
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2341040,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Importado - ENE001",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360496,
    "campana_id": 106,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2275379,
    "opened_at": null,
    "opened_by": null,
    "closed_at": "2026-04-15 15:38:02",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-14 09:36:28",
    "updated_at": "2026-04-15 15:38:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7mknwb7"
}