Dashboard / Gestiones / Caso #2336411

Caso #2336411 Igualmente

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
Creado: 2026-04-13 10:33:32
Abierto: 2026-04-13 10:42:24
Cerrado: 2026-04-13 10:43:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Documento:
Registrado:
2026-04-12 17:38:08

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478605 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-13 10:43:00
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-13 10:33:32
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-13 10:43:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-13 10:42:24
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-13 10:43:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2336411,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Igualmente",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 360141,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2272086,
    "opened_at": "2026-04-13 10:42:24",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-13 10:43:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-13 10:33:32",
    "updated_at": "2026-04-13 10:43:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdwz5GRb1"
}