Dashboard / Gestiones / Caso #2335746

Caso #2335746 125

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-04-11 15:14:19
Abierto: 2026-04-12 10:12:39
Cerrado: 2026-04-12 10:19:06
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARELIS PATRICIA ORTIZ RIAÑO MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
IZM69G
Registrado:
2025-04-16 09:05:17
Cuenta:
IZM69G
RTM: 15/04/2026
SOAT: 14/04/2026
CEDULA: 37312564
MODELO: 1983
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478469 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-12 10:19:03
Daisy Cuellar
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-11 15:14:19
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-12 10:21:41
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-12 10:12:39
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-12 10:19:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2335746,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "125",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 259625,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2271123,
    "opened_at": "2026-04-12 10:12:39",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-04-12 10:19:06",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-11 15:14:19",
    "updated_at": "2026-04-12 10:21:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbkkKPrbz"
}