Dashboard / Gestiones / Caso #2335613

Caso #2335613

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/03/2026
Venció hace 30 días
Creado: 2026-04-10 17:40:52
Abierto: 2026-04-11 07:41:39
Cerrado: 2026-04-11 07:49:28
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ROGELIO CAMACHO ROJAS LIVIANO CDA P900 Inf 3005477762 UNO A UNO
Documento:
IRX190
Registrado:
2025-03-22 14:03:52
Cuenta:
IRX190
RTM: 21/03/2026
SOAT: 4/9/2026
CEDULA: 13748186
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477922 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-11 07:49:22
agente 8 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-10 17:40:52
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-11 07:49:28
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-11 07:41:39
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-11 07:49:28
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2335613,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 242186,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2269561,
    "opened_at": "2026-04-11 07:41:39",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-11 07:49:28",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-10 17:40:52",
    "updated_at": "2026-04-11 07:49:28",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "zPdyB55weQ"
}