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Caso #2335133 2026-04-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-04-09 09:18:34
Abierto: 2026-04-09 14:50:26
Cerrado: 2026-04-09 14:54:57
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN DAVID CAMAÑO SALAZAR MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA CDA PERLA
Documento:
LAH59F
Registrado:
2025-02-28 07:36:54
Cuenta:
LAH59F
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 3/27/2026
SOAT: 3/27/2026
CEDULA: 1067925783
MODELO: 2021
CEDULA1: 34968364
CEDULA2: 32201316
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477314 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-09 14:54:52
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-09 09:18:34
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-09 14:54:57
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-09 14:50:26
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-09 14:54:57
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