Dashboard / Gestiones / Caso #2335130

Caso #2335130 2026-04-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-04-09 09:18:34
Abierto: 2026-04-09 14:18:18
Cerrado: 2026-04-09 14:20:27
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
DEYSI AMPARO USME BLANDO MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA
Documento:
GAW14G
Registrado:
2026-04-09 09:18:34
Cuenta:
GAW14G
CEDULA: 22159809
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477289 ERRADO MICROSIP
2026-04-09 14:20:24
agente 5 call
NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR.
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-09 09:18:34
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-09 14:20:27
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-09 14:18:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-09 14:20:27
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2335130,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 359958,
    "campana_id": 19,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2267728,
    "opened_at": "2026-04-09 14:18:18",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-09 14:20:27",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-09 09:18:34",
    "updated_at": "2026-04-09 14:20:27",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "ERRADO",
    "hashed_id": "lNbWrvqQay"
}