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Caso #2328501 2026-04-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSVENTA CDA CARNAVAL
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-04-07 15:05:26
Abierto: 2026-04-11 11:36:28
Cerrado: 2026-04-11 11:43:30
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
MARCOS OVIEDO LIVIANO PREVENTA DE ABRIL-COMBO UNO A UNO
Documento:
QHR574
Registrado:
2025-02-26 09:05:10
Cuenta:
QHR574
RTM: 4/3/2026
SOAT: 4/4/2026
CEDULA: 138161453
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #478155 ERRADO WHASTAPP
2026-04-11 11:45:20
agente 4 call
CLIENTE INDICA QUE YA NO CUENTA CON EL HEVICULO Y NO TIENE OTRO PARA SUMINISTRAR
errado: ACTUALIZAR INFORMACION DEL NUEVO PROPIETARIO
Gestión #478153 ERRADO MICROSIP
2026-04-11 11:43:11
agente 4 call
CLIENTE INDICA QUE YA NO TIENE EL VEHICULO Y NO TIENE OTRO
errado: ACTUALIZAR INFORMACION DEL NUEVO PROPIETARIO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-07 15:05:26
Última modificación:
agente 4 call
2026-04-11 11:43:30
Abierto por:
agente 4 call
2026-04-11 11:36:28
Cerrado por:
agente 4 call
2026-04-11 11:43:30
Datos raw del caso (para verificación) 
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