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Caso #2328425 2026-04-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 06/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-04-07 09:35:56
Abierto: 2026-04-07 10:59:27
Cerrado: 2026-04-07 12:31:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Manuel Cristóbal Padilla merlano MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA UNO A UNO
Documento:
TYZ19E
Registrado:
2025-02-28 07:49:43
Cuenta:
TYZ19E
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 01/03/2026
SOAT: 02/03/2026
CEDULA: 1065004057
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 249
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476510 SATISFECHO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-07 12:31:08
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION desea ser gestor : SI
Gestión #476415 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-07 11:02:11
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS DE ENCUESTA.
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-07 09:35:56
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-07 12:31:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-07 10:59:27
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-07 12:31:14
Datos raw del caso (para verificación)
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