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Caso #2328376 Hola

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/03/2026
Venció hace 36 días
Creado: 2026-04-06 16:32:43
Abierto: 2026-04-07 08:37:31
Cerrado: 2026-04-07 08:38:35
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
JOSE IGNACIO CANTILLO NOVA MOTOCARRO NO VIGENTE PREVENTA MARZO MOTOCARRO PREVENTA MARZO
Documento:
467AEC
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
467AEC
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/20/2026
SOAT: 3/18/2026
CEDULA: 8699604
MODELO: 2011
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 4570
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CALL CENTER

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476265 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-07 08:38:32
Angelica Maradey
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-06 16:32:43
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-07 08:38:35
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-04-07 08:37:31
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-04-07 08:38:35
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