Dashboard / Gestiones / Caso #2328358

Caso #2328358 Gracias!

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 22 días
Creado: 2026-04-06 14:26:53
Abierto: 2026-04-06 14:56:14
Cerrado: 2026-04-06 15:04:51
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
DAVID JOSE CASTRO MARTINEZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
EMZ783
Registrado:
2025-02-26 15:26:56
Cuenta:
EMZ783
RTM: 05/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 32754158
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1368

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476097 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-06 15:04:43
Angelica Maradey
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-06 14:26:53
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-06 15:04:51
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-04-06 14:56:14
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-04-06 15:04:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2328358,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Gracias!",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 226530,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2259760,
    "opened_at": "2026-04-06 14:56:14",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": "2026-04-06 15:04:51",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-06 14:26:53",
    "updated_at": "2026-04-06 15:04:51",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "xkazDYjqdJ"
}