Dashboard / Gestiones / Caso #2328310

Caso #2328310 Buenos d铆as 馃尰. Gracias por responder.

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/04/2026
Venci贸 hace 20 d铆as
Creado: 2026-04-06 09:31:36
Abierto: 2026-04-06 09:35:17
Cerrado: 2026-04-06 09:48:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CRISTIAN JIMENEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO CDA P900
Documento:
PYZ12G
Registrado:
2025-04-08 09:12:31
Cuenta:
PYZ12G
RTM: 07/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 22696209
MODELO: 145
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gesti贸n #475832 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-06 09:48:11
agente 5 call
ASESORIA
campa帽a: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditor铆a / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-06 09:31:36
脷ltima modificaci贸n:
agente 5 call
2026-04-06 09:48:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-06 09:35:17
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-06 09:48:15
Datos raw del caso (para verificaci贸n)
{
    "id": 2328310,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenos d铆as 馃尰. Gracias por responder.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 257551,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2259005,
    "opened_at": "2026-04-06 09:35:17",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-06 09:48:15",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-06 09:31:36",
    "updated_at": "2026-04-06 09:48:15",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "l9avyLB8eG"
}