Dashboard / Gestiones / Caso #2328290

Caso #2328290 Hola

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/10/2025
Venció hace 196 días
Creado: 2026-04-05 20:31:30
Abierto: 2026-04-06 09:13:01
Cerrado: 2026-04-06 09:13:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CESAR MARINO GARCIA AUTOMOVIL POSTVENTA P900 PUNTO DE VENTA
Documento:
BTA003
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
BTA003
RTM: 10/14/2025
SOAT: 11/26/2024
TIPO: AUTOMOVIL
TIPO2: AUTOMOVIL
CEDULA: 19590099
ESTADO: SOAT
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA: P.V. GESTORA ANDREA MARTINEZ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475805 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-06 09:13:46
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-05 20:31:30
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-06 09:13:49
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-06 09:13:01
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-06 09:13:49
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2328290,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106508,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2258913,
    "opened_at": "2026-04-06 09:13:01",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-04-06 09:13:49",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-05 20:31:30",
    "updated_at": "2026-04-06 09:13:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pmbkkXkvbz"
}