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Caso #2328279 Buenas tardes

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/04/2026
Venció hace 19 días
Creado: 2026-04-05 12:09:01
Abierto: 2026-04-06 09:11:08
Cerrado: 2026-04-06 14:28:35
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIME IBAÑEZ MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
WQI59E
Registrado:
2025-04-09 12:11:38
Cuenta:
WQI59E
RTM: 08/04/2026
CEDULA: 1143151531
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476035 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-06 14:27:34
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #475802 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-06 09:12:16
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-05 12:09:01
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-06 14:28:35
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-06 09:11:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-06 14:28:35
Datos raw del caso (para verificación)
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