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Caso #2328275 Si quiero información

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 21 días
Creado: 2026-04-05 11:57:22
Abierto: 2026-04-05 11:57:33
Cerrado: 2026-04-05 11:58:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CDA P900 MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO CDA P900
Documento:
JLJ97G
Registrado:
2025-04-08 09:12:31
Cuenta:
JLJ97G
RTM: 07/04/2026
SOAT: 07/04/2026
CEDULA: 1143171197
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475760 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-05 11:58:15
Lina Quintero
ASESORI APOR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-05 11:57:22
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-05 11:58:17
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-05 11:57:33
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-05 11:58:17
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