Dashboard / Gestiones / Caso #2328103

Caso #2328103 Listo ya se la doy

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/03/2026
Venció hace 51 días
Creado: 2026-04-04 10:06:18
Abierto: 2026-04-04 10:26:34
Cerrado: 2026-04-05 10:41:44
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
SEBASTIAN MENDOZA CARRASQUILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
KOG42D
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
KOG42D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/8/2026
SOAT: 3/8/2026
BASE : PRV. LA 27
CEDULA: 1047232087
MODELO: 149
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2015
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475730 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-05 10:41:41
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-04 10:06:18
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-05 10:41:44
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 10:26:34
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-05 10:41:44
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2328103,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Listo ya se la doy",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 0,
    "cliente_id": 39390,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2258712,
    "opened_at": "2026-04-04 10:26:34",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-04-05 10:41:44",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-04 10:06:18",
    "updated_at": "2026-04-05 10:41:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "pnellEgVeK"
}