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Caso #2328094

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/03/2026
Venció hace 52 días
Creado: 2026-04-04 09:38:58
Abierto: 2026-04-04 09:59:24
Cerrado: 2026-04-04 10:03:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
SEBASTIAN MENDOZA CARRASQUILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
KOG42D
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
KOG42D
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/8/2026
SOAT: 3/8/2026
BASE : PRV. LA 27
CEDULA: 1047232087
MODELO: 149
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2015
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475127 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-04 10:02:51
agente 8 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-04 09:38:58
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-04 10:03:43
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-04 09:59:24
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-04 10:03:43
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