Dashboard / Gestiones / Caso #2328029

Caso #2328029 2026-04-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/04/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-04-04 08:28:30
Abierto: 2026-04-04 15:03:28
Cerrado: 2026-04-04 15:06:33
Asignado: agente 11 call

Cliente

Nombre:
DANIEL VALLE DONADO MOTOCICLETA POSTVENTA P900 NO VIGENTE 2025 OCTUBRE
Documento:
KUX55G
Registrado:
2024-11-21 12:04:12
Cuenta:
KUX55G
RTM: 19/10/2025
SOAT: 19/10/2025
CEDULA: 1002208227
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 110

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475543 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 15:06:24
agente 11 call
NO CONTACTADO
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-04 08:28:30
Última modificación:
agente 11 call
2026-04-04 15:06:33
Abierto por:
agente 11 call
2026-04-04 15:03:28
Cerrado por:
agente 11 call
2026-04-04 15:06:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2328029,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-01 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 141333,
    "campana_id": 3,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 15,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2258090,
    "opened_at": "2026-04-04 15:03:28",
    "opened_by": 15,
    "closed_at": "2026-04-04 15:06:33",
    "closed_by": 15,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-04 08:28:30",
    "updated_at": "2026-04-04 15:06:33",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 15,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "y5eVqn9BdE"
}