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Caso #2327954 2026-04-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/04/2026
Venció hace 28 días
Creado: 2026-04-04 08:28:30
Abierto: 2026-04-04 09:25:04
Cerrado: 2026-04-04 09:31:41
Asignado: agente 11 call

Cliente

Nombre:
ALFREDO BOHORQUEZ CASTILLO MOTOCICLETA POSTVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
SXZ76C
Registrado:
2024-07-02 17:51:19
Cuenta:
SXZ76C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 02/04/2026
SOAT: 24/04/2026
FECHA: 2014
CEDULA: 72226328
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475068 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-04 09:31:15
agente 11 call
EL SEÑOR DICE QUE LO UNICO QUE HAY QUE CANBIIAR QUE SIEMPRE SE VEA POR DONDE VA LA VEHICULO LA PATALLA DE MONITOREO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-04 08:28:30
Última modificación:
agente 11 call
2026-04-04 09:31:41
Abierto por:
agente 11 call
2026-04-04 09:25:04
Cerrado por:
agente 11 call
2026-04-04 09:31:41
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