Dashboard / Gestiones / Caso #2327900

Caso #2327900 2026-01-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/01/2026
Venció hace 114 días
Creado: 2026-04-04 08:14:54
Abierto: 2026-04-04 10:57:01
Cerrado: 2026-04-04 11:00:23
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CENDY MARGARITA JIMENEZ MACHADO MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA
Documento:
QWH64G
Registrado:
2026-04-04 08:14:54
Cuenta:
QWH64G
CEDULA: 1067966438
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475237 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-04 11:00:19
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO. CLIENTE SUGIERE QUE SE HAGA SERVICIO DE REVISION TECNICOMECANICA PARA CARROS.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-04 08:14:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-04 11:00:23
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-04 10:57:01
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-04 11:00:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2327900,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-01-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 359708,
    "campana_id": 19,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2257075,
    "opened_at": "2026-04-04 10:57:01",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-04 11:00:23",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-04 08:14:54",
    "updated_at": "2026-04-04 11:00:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegOMKlew"
}