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Caso #2327886 2026-01-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/01/2026
Venció hace 115 días
Creado: 2026-04-04 08:14:54
Abierto: 2026-04-04 10:08:47
Cerrado: 2026-04-04 10:15:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Alvaro Julio Arciria Baloco MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA CDA PERLA
Documento:
XEO06F
Registrado:
2025-02-28 07:49:43
Cuenta:
XEO06F
RTM: 02/04/2026
SOAT: 02/04/2026
CEDULA: 6885856
MODELO: 2022
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA1: 6885856
CEDULA2: 6885856
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475147 SATISFECHO MICROSIP
2026-04-04 10:14:43
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-04 08:14:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-04 10:15:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-04 10:08:47
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-04 10:15:01
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