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Caso #2327879 2026-01-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/01/2026
Venció hace 113 días
Creado: 2026-04-04 08:14:54
Abierto: 2026-04-04 08:36:04
Cerrado: 2026-04-06 15:24:35
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDUARDO ELIECER KERGUELEN PEREZ MOTOCICLETA POSTVENTA PERLA CDA PERLA
Documento:
MEF48G
Registrado:
2025-03-02 22:19:57
Cuenta:
MEF48G
RTM: 03/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 6888886
ESTADO: MOVILIDAD
MODELO: 2024
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
CEDULA2: 6888886
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #476120 SATISFECHO WHASTAPP
2026-04-06 15:24:25
agente 5 call
CLIENTE SATISFECHO.
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION
Gestión #474979 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 08:39:37
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS DE ENCUESTA.
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-04 08:14:54
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-06 15:24:35
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-04 08:36:04
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-06 15:24:35
Datos raw del caso (para verificación) 
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