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Caso #2327744 2026-03-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COLECTIVA DE PREVENTA
RTM Vence: 10/03/2026
Venció hace 49 días
Creado: 2026-04-01 16:43:12
Abierto: 2026-04-04 11:31:55
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
LEIDY ESPERANZA RINCON QUINONEZ MOTOCARRO NO VIGENTE PREVENTA MARZO MOTOCARRO PREVENTA MARZO
Documento:
571ADZ
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
571ADZ
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/10/2026
SOAT: 3/27/2026
CEDULA: 1042450446
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475300 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 11:33:06
agente 7 call
SE MARCO 3 VECES Y NO HUBO CONTACTABILIDAD
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-01 16:43:12
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-04 11:32:32
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 11:31:55
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