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Caso #2327718 2026-03-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COLECTIVA DE PREVENTA
RTM Vence: 13/03/2026
Venció hace 46 días
Creado: 2026-04-01 16:43:12
Abierto: 2026-04-04 13:50:44
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
GERSON ALFONSO BUSTAMANTE GARCIA MOTOCARRO NO VIGENTE PREVENTA MARZO MOTOCARRO PREVENTA MARZO
Documento:
207ACR
Registrado:
2025-02-03 14:15:04
Cuenta:
207ACR
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/13/2026
SOAT: 3/13/2026
CEDULA: 1043114742
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475413 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 13:51:52
agente 7 call
SE LE MARCO 3 VECES Y NO HUBO CONTACTABILIDAD
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: APAGADO etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-01 16:43:12
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-04 13:51:25
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 13:50:44
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