Dashboard / Gestiones / Caso #2327715

Caso #2327715 2026-03-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COLECTIVA DE PREVENTA
RTM Vence: 12/03/2026
Venció hace 47 días
Creado: 2026-04-01 16:43:12
Abierto: 2026-04-04 13:41:28
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
WALBERTO LOPEZ LOPEZ MOTOCARRO NO VIGENTE PREVENTA MARZO MOTOCARRO PREVENTA MARZO
Documento:
822AEZ
Registrado:
2024-11-30 12:21:50
Cuenta:
822AEZ
CDA: MOVILIDAD
RTM: 3/12/2026
SOAT: 12/11/2026
CEDULA: 85201768
MODELO: 2023
ORIGEN: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 198

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475409 CAIDA MICROSIP
2026-04-04 13:44:25
agente 7 call
VEHICULO ROBADO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: ROBADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-01 16:43:12
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-04 13:43:21
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 13:41:28
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2327715,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-03-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 161406,
    "campana_id": 30,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2257666,
    "opened_at": "2026-04-04 13:41:28",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-01 16:43:12",
    "updated_at": "2026-04-04 13:43:21",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "w9aAzKKzbv"
}