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Caso #2327681 2026-03-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial CAMPAÑA COLECTIVA DE PREVENTA
RTM Vence: 31/03/2026
Venció hace 28 días
Creado: 2026-04-01 16:43:12
Abierto: 2026-04-04 15:48:13
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CARLOS DARIO ZUNIGA LLORENTE MOTOCARRO NO VIGENTE PREVENTA MARZO MOTOCARRO PREVENTA MARZO
Documento:
521ACY
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
521ACY
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 3/31/2026
SOAT: 3/31/2026
CEDULA: 1001870921
MODELO: 198
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2017
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475612 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-04 15:50:28
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje y WhatsApp.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-01 16:43:12
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-04 15:49:26
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-04 15:48:13
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