Dashboard / Gestiones / Caso #2327660

Caso #2327660

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/04/2026
Venció hace 26 días
Creado: 2026-04-01 15:16:31
Abierto: 2026-04-01 15:42:19
Cerrado: 2026-04-01 15:46:40
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
YUDIS HONEYDA MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
VIP03F
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
VIP03F
RTM: 06/04/2026
SOAT: 06/04/2026
CEDULA: 1129484800
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474719 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 15:46:38
agente 8 call
DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-01 15:16:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-01 15:46:40
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 15:42:19
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-01 15:46:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2327660,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 229797,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2255291,
    "opened_at": "2026-04-01 15:42:19",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-01 15:46:40",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-01 15:16:31",
    "updated_at": "2026-04-01 15:46:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "46dBA9OXb7"
}