Dashboard / Gestiones / Caso #2326386

Caso #2326386 2026-04-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 30/04/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-23 16:00:13
Cerrado: 2026-04-23 16:12:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Victor Alfonso González SANTAMARIA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM CAR WARSH
Documento:
DVP43G
Registrado:
2025-05-02 14:26:59
Cuenta:
DVP43G
RTM: 4/30/2026
CEDULA: 13957758
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 115

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482844 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-23 16:12:37
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE VA A ESTAR ACERCANDO EN CUANTO PUEDA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-23 16:12:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-23 16:00:13
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-23 16:12:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2326386,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 271109,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2291646,
    "opened_at": "2026-04-23 16:00:13",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-23 16:12:42",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-31 15:58:48",
    "updated_at": "2026-04-23 16:12:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9oGwBbL"
}