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Caso #2326353 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-17 18:23:56
Cerrado: 2026-04-17 18:27:00
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN GABRIEL GARCIA SUÁREZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM PREVENTA 2025
Documento:
PSY06A
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
PSY06A
RTM: 4/22/2026
CEDULA: 91014657
MODELO: 2009
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480877 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 18:26:56
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO EL 22 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 18:27:00
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 18:23:56
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 18:27:00
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