Dashboard / Gestiones / Caso #2326352

Caso #2326352 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-17 18:29:42
Cerrado: 2026-04-17 18:34:26
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
NASLY JULIETH NOVA OLARTE MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO CAR WARSH
Documento:
SFO30F
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
SFO30F
RTM: 4/22/2026
SOAT: 4/27/2026
CEDULA: 1152438498
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480879 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 18:34:23
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA ENTRE MARTES Y MIERCOLES DE LA PROXIMA SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-17 18:34:26
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-17 18:29:42
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-17 18:34:26
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2326352,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 252409,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2285909,
    "opened_at": "2026-04-17 18:29:42",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-04-17 18:34:26",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-31 15:58:48",
    "updated_at": "2026-04-17 18:34:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqq6q0bp"
}