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Caso #2326346 2026-04-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-16 08:46:10
Cerrado: 2026-04-16 08:55:24
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LENNIS SIRLEY ARIZA LANCHAEROS MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM CAR WARSH
Documento:
VSX66C
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
VSX66C
RTM: 4/19/2026
CEDULA: 1099202775
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 660

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479917 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 08:55:20
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-16 08:55:24
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-16 08:46:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-16 08:55:24
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