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Caso #2326344 2026-04-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-16 08:35:00
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
BRAYAN RUEDA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO PREVENTA 2025
Documento:
XUH11E
Registrado:
2025-03-27 18:50:19
Cuenta:
XUH11E
RTM: 4/19/2026
SOAT: 4/19/2026
CEDULA: 1054682250
MODELO: 2019
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479906 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-16 08:40:03
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-16 08:40:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-16 08:35:00
Datos raw del caso (para verificación)
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