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Caso #2326341 2026-04-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-31 15:58:48
Abierto: 2026-04-16 08:20:43
Cerrado: 2026-04-16 08:25:10
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Adrian Felipe Franco Camacho MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO CIA VIAL ALAMEDA
Documento:
CJR76C
Registrado:
2025-04-21 10:42:46
Cuenta:
CJR76C
RTM: 4/19/2026
SOAT: 4/19/2026
CEDULA: 1098794459
MODELO: 2022
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 249
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479894 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 08:25:06
agente 5 call
CLIENTE YA NO TIENE LA MOTO PORQUE YA LE VENDIO.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-31 15:58:48
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-16 08:25:10
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-16 08:20:43
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-16 08:25:10
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